Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта silagor-tk.ru (далее — Сайт).
1. Общие положения
1.1. Оставляя данные на Сайте, пользователь даёт согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
1.1.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
– добровольное согласие пользователя;
– выполнение договора или действий по запросу пользователя;
– исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
– законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы пользователя.
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО "СилаГор", ОГРН 1162225062493, ИНН 2222845669,
Юридический адрес: 656066, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Георгиева, д. 41, кв. 198
Email для связи по вопросам обработки персональных данных: silagor@inbox.ru
Директор: Астанков Максим Сергеевич
1.3. Согласие пользователя считается полученным, если он:
– ставит галочку под формой;
– нажимает кнопку «Отправить», «Забронировать», «Заказать»;
– направляет данные через e-mail или мессенджеры;
– продолжает использование сайта при включённых cookie.
2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1. Мы собираем следующие категории персональных данных:
– ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (при заполнении форм);
– IP-адрес, данные о браузере, cookies, информация о действиях на сайте (автоматически через аналитику).
2.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные, полученные с помощью интернет-статистики (в том числе Яндекс.Метрика), которые не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные собираются и обрабатываются для:
– обработки заявок и сообщений пользователей;
– обратной связи и консультаций;
– улучшения работы сайта и анализа посещаемости (с помощью Яндекс.Метрики).
– выполнение требований законодательства и обеспечение безопасности работы сайта.
4. Условия обработки и хранения данных
4.1. Все персональные данные обрабатываются с соблюдением требований законодательства РФ (в том числе ФЗ-152).
4.2. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия пользователем, если иное не установлено законодательством РФ.
4.3. Доступ к персональным данным имеет только уполномоченный менеджер Оператора.
4.3.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор применяет необходимые технические и организационные меры безопасности: ограничение доступа, SSL-шифрование, антивирусная защита, резервное копирование.
4.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или с согласия пользователя.
5. Использование сторонних сервисов
5.1. На сайте используются:
– Яндекс.Метрика (для аналитики и статистики);
– ЮKassa (для обработки онлайн-платежей, если применимо).
Данные могут передаваться этим сервисам в объёме, необходимом для их корректной работы.
5.2. Передача данных указанным сервисам осуществляется на основании договоров между Оператором и такими сервисами, а также в объёме, необходимом для выполнения ими своих функций.
5.3. Трансграничная передача данных
Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных при использовании сервисов, инфраструктура которых частично расположена за пределами Российской Федерации. Передача осуществляется только странам, обеспечивающим адекватную защиту персональных данных, либо при наличии отдельного согласия пользователя.
6. Особенности обработки персональных данных на сайте
6.1. Отсутствие сбора персональных данных на сайте
Сайт не обрабатывает персональные данные пользователей через формы и не осуществляет их сбор на своей платформе. Выбор домика или номера осуществляется без предоставления персональных данных
6.2. Бронирование через внешний модуль
Для оформления бронирования пользователь перенаправляется на внешний модуль, предоставляемый сторонним сервисом (платформой бронирования). Ввод персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, даты проживания и др.) происходит на стороне этого сервисa. Оператор получает доступ к данным пользователя после того, как бронь оформлена, в объёме, необходимом для:
– подтверждения бронирования,
– связи с пользователем,
– исполнения договора оказания услуг размещения,
– ведения журнала бронирований.
То есть:
Сбор и первичная обработка данных — у модуля бронирования.
Дальнейшая обработка данных по заявке — у Оператора.
6.3. Обращения через мессенджеры
На сайте размещены ссылки для перехода в сторонние мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.) с целью получения консультации. Персональные данные, которые пользователь добровольно сообщает в ходе переписки, обрабатываются Оператором исключительно в объёме, необходимом для ответа на обращение.
Обработка данных в мессенджерах осуществляется соответствующими сервисами в соответствии с их политиками конфиденциальности.
6.4. Трансграничная передача данных в мессенджерах
При использовании пользователем мессенджеров (например, WhatsApp, Telegram) передача данных может осуществляться через инфраструктуру, расположенную за пределами Российской Федерации.
Трансграничная передача данных осуществляется самим сервисом мессенджера как частью его технической работы. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и обрабатывает только те сведения, которые пользователь добровольно направляет в ходе переписки.
6.5. Обезличенные технические данные
Сайт может автоматически собирать обезличенные технические данные, необходимые для корректной работы сайта, в частности: cookie-файлы, IP-адрес, данные браузера, статистику посещаемости. Такие данные не позволяют идентифицировать пользователя и используются исключительно для технических и аналитических целей.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
– запросить информацию о своих персональных данных;
– отозвать согласие на их обработку;
– потребовать их изменение или удаление.
Обращения принимаются по адресу электронной почты: silagor@inbox.ru.
7.2. Срок рассмотрения обращения пользователя о предоставлении информации, изменении или удалении персональных данных составляет 30 календарных дней с момента получения запроса.
7.3. В целях подтверждения личности Оператор может запросить дополнительные сведения, необходимые для обработки обращения.
8. Cookies и автоматический сбор
8.1. Сайт использует файлы cookie и автоматически собирает технические данные для улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с этим.
9. Изменения в Политике
9.1. Оператор имеет право обновлять настоящую Политику.
9.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://silagor-tk.ru/privacy .
1. Общие положения
1.1. Оставляя данные на Сайте, пользователь даёт согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
1.1.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
– добровольное согласие пользователя;
– выполнение договора или действий по запросу пользователя;
– исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
– законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы пользователя.
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО "СилаГор", ОГРН 1162225062493, ИНН 2222845669,
Юридический адрес: 656066, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Георгиева, д. 41, кв. 198
Email для связи по вопросам обработки персональных данных: silagor@inbox.ru
Директор: Астанков Максим Сергеевич
1.3. Согласие пользователя считается полученным, если он:
– ставит галочку под формой;
– нажимает кнопку «Отправить», «Забронировать», «Заказать»;
– направляет данные через e-mail или мессенджеры;
– продолжает использование сайта при включённых cookie.
2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1. Мы собираем следующие категории персональных данных:
– ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (при заполнении форм);
– IP-адрес, данные о браузере, cookies, информация о действиях на сайте (автоматически через аналитику).
2.2. Оператор также обрабатывает обезличенные данные, полученные с помощью интернет-статистики (в том числе Яндекс.Метрика), которые не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные собираются и обрабатываются для:
– обработки заявок и сообщений пользователей;
– обратной связи и консультаций;
– улучшения работы сайта и анализа посещаемости (с помощью Яндекс.Метрики).
– выполнение требований законодательства и обеспечение безопасности работы сайта.
4. Условия обработки и хранения данных
4.1. Все персональные данные обрабатываются с соблюдением требований законодательства РФ (в том числе ФЗ-152).
4.2. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия пользователем, если иное не установлено законодательством РФ.
4.3. Доступ к персональным данным имеет только уполномоченный менеджер Оператора.
4.3.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор применяет необходимые технические и организационные меры безопасности: ограничение доступа, SSL-шифрование, антивирусная защита, резервное копирование.
4.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или с согласия пользователя.
5. Использование сторонних сервисов
5.1. На сайте используются:
– Яндекс.Метрика (для аналитики и статистики);
– ЮKassa (для обработки онлайн-платежей, если применимо).
Данные могут передаваться этим сервисам в объёме, необходимом для их корректной работы.
5.2. Передача данных указанным сервисам осуществляется на основании договоров между Оператором и такими сервисами, а также в объёме, необходимом для выполнения ими своих функций.
5.3. Трансграничная передача данных
Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных при использовании сервисов, инфраструктура которых частично расположена за пределами Российской Федерации. Передача осуществляется только странам, обеспечивающим адекватную защиту персональных данных, либо при наличии отдельного согласия пользователя.
6. Особенности обработки персональных данных на сайте
6.1. Отсутствие сбора персональных данных на сайте
Сайт не обрабатывает персональные данные пользователей через формы и не осуществляет их сбор на своей платформе. Выбор домика или номера осуществляется без предоставления персональных данных
6.2. Бронирование через внешний модуль
Для оформления бронирования пользователь перенаправляется на внешний модуль, предоставляемый сторонним сервисом (платформой бронирования). Ввод персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, даты проживания и др.) происходит на стороне этого сервисa. Оператор получает доступ к данным пользователя после того, как бронь оформлена, в объёме, необходимом для:
– подтверждения бронирования,
– связи с пользователем,
– исполнения договора оказания услуг размещения,
– ведения журнала бронирований.
То есть:
Сбор и первичная обработка данных — у модуля бронирования.
Дальнейшая обработка данных по заявке — у Оператора.
6.3. Обращения через мессенджеры
На сайте размещены ссылки для перехода в сторонние мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.) с целью получения консультации. Персональные данные, которые пользователь добровольно сообщает в ходе переписки, обрабатываются Оператором исключительно в объёме, необходимом для ответа на обращение.
Обработка данных в мессенджерах осуществляется соответствующими сервисами в соответствии с их политиками конфиденциальности.
6.4. Трансграничная передача данных в мессенджерах
При использовании пользователем мессенджеров (например, WhatsApp, Telegram) передача данных может осуществляться через инфраструктуру, расположенную за пределами Российской Федерации.
Трансграничная передача данных осуществляется самим сервисом мессенджера как частью его технической работы. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и обрабатывает только те сведения, которые пользователь добровольно направляет в ходе переписки.
6.5. Обезличенные технические данные
Сайт может автоматически собирать обезличенные технические данные, необходимые для корректной работы сайта, в частности: cookie-файлы, IP-адрес, данные браузера, статистику посещаемости. Такие данные не позволяют идентифицировать пользователя и используются исключительно для технических и аналитических целей.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
– запросить информацию о своих персональных данных;
– отозвать согласие на их обработку;
– потребовать их изменение или удаление.
Обращения принимаются по адресу электронной почты: silagor@inbox.ru.
7.2. Срок рассмотрения обращения пользователя о предоставлении информации, изменении или удалении персональных данных составляет 30 календарных дней с момента получения запроса.
7.3. В целях подтверждения личности Оператор может запросить дополнительные сведения, необходимые для обработки обращения.
8. Cookies и автоматический сбор
8.1. Сайт использует файлы cookie и автоматически собирает технические данные для улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с этим.
9. Изменения в Политике
9.1. Оператор имеет право обновлять настоящую Политику.
9.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://silagor-tk.ru/privacy .
